Nos services

De l’équipement à l’expertise

Un accompagnement à chaque étape.

ATT vous accompagne dans le choix, le déploiement et l’exploitation de vos solutions télématiques.

Parlons de votre projet ↗

Du terrain à la prise de décision

Fourniture d’équipements télématiques

Le bon équipement, au juste coût, pour chaque actif et chaque besoin opérationnel.

  • Diagnostic de vos besoins et choix d’équipements adaptés à vos actifs et à votre environnement d’exploitation.
  • Équipements de dernière génération, robustes, fiables et conçus pour une exploitation durable, avec une durée de vie cible de 5 à 7 ans selon l’usage.
  • Matériels testés, approuvés et sélectionnés selon des exigences de qualité et de sécurité ; références disposant notamment de certifications telles que RoHS selon les modèles.
  • Garantie et accompagnement technique adaptés aux équipements fournis.
  • Innovation continue portée par notre expertise R&D et notre veille technologique.
  • Large gamme : trackers, caméras embarquées, capteurs, jauges carburant, sondes température, serrures électroniques, identifiants et autres périphériques IoT.

Configuration & installation

Une mise en service professionnelle, rigoureuse et respectueuse de vos actifs.

  • Étude et check-in de l’actif avant toute intervention afin de définir le mode d’installation approprié.
  • Configuration et paramétrage des équipements selon vos besoins, vos règles de gestion et les fonctionnalités retenues.
  • Installation par des techniciens qualifiés, avec intégration propre, discrète et sécurisée.
  • Utilisation de câblages, connecteurs et accessoires professionnels adaptés aux contraintes d’exploitation.
  • Tests complets après installation : alimentation, communication, géolocalisation, capteurs, vidéo et remontée des données.
  • Check-out final, validation du bon fonctionnement et établissement d’un procès-verbal d’installation.

Formation

Des utilisateurs autonomes, des équipes mieux préparées et une exploitation optimale de vos solutions.

  • Formation des utilisateurs terrain pour une interaction efficace avec les équipements déployés.
  • Formation des opérateurs et responsables de suivi à l’exploitation des plateformes logicielles.
  • Lecture et compréhension des alertes, événements et indicateurs opérationnels.
  • Analyse des données, exploitation des rapports et prise de décision.
  • Sessions adaptées aux profils : présentiel, accompagnement terrain ou à distance, avec supports pédagogiques.

Assistance au suivi (monitoring)

Une équipe dédiée à vos côtés pour détecter, analyser et vous signaler les événements qui nécessitent votre attention.

  • Assistance quotidienne au suivi de vos opérations et détection des anomalies ou situations critiques.
  • Alertes et communication proactive en temps réel sur les infractions, écarts, incidents et événements nécessitant une action.
  • Accompagnement des équipes client pour maintenir une surveillance efficace et réactive.
  • Rapports d’exploitation hebdomadaires, mensuels ou personnalisés selon les besoins.
  • Traitement des requêtes et demandes d’analyse transmises par les clients.
  • Un dispositif de monitoring conçu pour renforcer la proactivité, la sécurité et la continuité des opérations.

Maintenance

Prévenir les défaillances, maintenir la disponibilité des systèmes et préserver la continuité de vos opérations.

  • Maintenance préventive périodique des équipements embarqués pour vérifier leur état et leur bon fonctionnement.
  • Maintenance des plateformes : sécurité des données, stockage, disponibilité et déploiement des évolutions fonctionnelles.
  • Maintenance corrective en cas de défaillance, d’usure ou de mauvaise utilisation.
  • Diagnostic et intervention rapides afin de limiter les immobilisations et les interruptions de service.
  • Remplacement des équipements lorsque nécessaire, selon les conditions contractuelles et les besoins opérationnels.
  • SLA et engagements de service structurés autour de délais de réponse et d’intervention adaptés à la criticité de vos opérations.

Conseils d’experts

Transformer notre expérience terrain en recommandations concrètes pour améliorer durablement vos opérations.

  • Partage régulier de retours d’expérience issus de nos déploiements et de nos clients à travers l’Afrique.
  • Diffusion de Best Practices et de Bad Practices pour anticiper les risques et éviter la répétition des incidents.
  • Conseils sur les nouvelles technologies, solutions télématiques et fonctionnalités à valeur ajoutée.
  • Recommandations sur les processus, procédures, règles de suivi et profils d’opérateurs.
  • Accompagnement dans l’interprétation des rapports, l’identification des écarts et la définition des plans d’action.
  • Veille technologique, ateliers, audits et recommandations personnalisées pour faire évoluer vos dispositifs.
Défiler vers le haut